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토스카드 분실신고 재발급, 간단한 절차로 빠르게 해결하는 방법 지금 확인하세요
헤이즈@ 2025. 4. 14. 09:38
토스카드는 간편하고 안전하게 관리할 수 있는 카드입니다. 하지만 때때로 카드를 분실할 수 있습니다. 이런 상황에서 토스카드 분실신고 재발급 절차를 빠르고 정확하게 진행하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 토스카드를 분실했을 때의 대처 방법과 재발급 절차에 대해 자세히 안내드리겠습니다. 분실 신고부터 재발급 신청까지, 간단한 절차로 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
토스카드 분실신고 방법
토스카드를 분실했을 때는 가능한 한 빨리 분실신고를 해야 불법 사용을 방지할 수 있습니다. 아래 절차에 따라 분실신고를 진행하세요:
토스 앱 실행
스마트폰에서 토스 앱을 열고 시작합니다.
'토스뱅크' 메뉴 클릭
홈 화면에서 '토스뱅크' 메뉴를 선택합니다.
'내 체크카드' 선택
메뉴에서 '내 체크카드로 쓴 금액'을 클릭합니다.
'관리' 버튼 클릭
우측 상단의 '관리' 버튼을 눌러주세요.
'분실신고' 클릭
'분실신고'를 선택하고 '카드를 분실했어요' 버튼을 눌러주세요.
분실신고 확정
'카드 분실신고하기'를 선택하고, '분실신고'를 클릭하여 신고를 완료합니다.
이 절차를 마치면 카드는 즉시 정지되어, 부정 사용을 방지할 수 있습니다. 분실신고 후에는 카드를 일시 정지할 수 있는 옵션도 제공되니, 실수로 카드를 분실했을 때 유용하게 사용하실 수 있습니다.
토스카드 재발급 신청 방법
분실신고 후, 새 카드를 발급받고자 한다면 간단한 절차로 재발급을 신청할 수 있습니다.
카드 화면으로 이동
분실신고가 완료된 후, 카드 화면으로 돌아갑니다.
'카드 재발급' 버튼 클릭
‘카드 재발급’ 버튼을 클릭하여 재발급 신청을 시작합니다.
카드 디자인 선택
원하는 카드 디자인을 선택합니다.
영문 이름 입력
여권과 일치하는 영문 이름을 입력합니다. 해외 사용을 고려한다면, 여권 이름을 정확하게 기입하는 것이 중요합니다.
교통카드 기능 선택
후불 교통카드 기능을 원할 경우 체크해 주세요.
주소 및 수령자 정보 입력
새 카드를 받을 주소를 입력하고, 동료나 가족이 대신 받기를 원할 경우 체크합니다.
‘선택한 주소로 받기’를 클릭하여 재발급 신청을 완료합니다.
재발급은 무료이며, 신청 후 보통 5~7 영업일 내에 새 카드를 받을 수 있습니다.
재발급 후 필요한 조치 사항
새 카드를 받은 후에는 몇 가지 조치를 취해야 합니다.
카드 등록
새 카드를 토스 앱에 등록해야 합니다. 이전 카드는 자동 해지되지 않으므로, 반드시 확인해 주세요.
페이/간편결제 정보 업데이트
이전 카드와 연결된 페이 앱에서 카드 정보를 삭제하고, 새 카드를 업데이트해 주세요.
교통카드 기능 설정
후불 교통카드를 사용하려면 사용 제한을 확인해야 하며, 월 30만원 한도 내에서 이용할 수 있습니다.
신속한 사용
카드를 받은 후 가능한 빨리 설정을 마치고, OTP나 교통카드 기능을 즉시 이용할 수 있습니다.
토스카드 재발급 비용 및 배송 기간
재발급 비용
토스카드 재발급은 무료입니다. 새 카드를 원할 때 언제든지 추가 비용 없이 신청할 수 있습니다.
배송 기간
카드 재발급 신청 후, 배송까지는 5~7 영업일이 소요됩니다. 또한, 배송 주소 변경은 신청일의 밤 11:59분까지 가능합니다.
배송지 변경 방법
배송지가 변경되어야 할 경우, 신청일 밤 11:59분까지 아래의 절차로 변경할 수 있습니다.
토스 앱 실행
토스 앱을 열고 홈 화면에서 '토스뱅크' 메뉴를 클릭합니다.
상단 메뉴에서 '관리' 클릭
'관리' 버튼을 선택하고, 신청 및 배송 상태에서 '확인하기'를 누릅니다.
배송지 변경
배송지 변경 옵션을 선택하고, 새 주소를 입력하여 변경을 완료합니다.
토스카드 재발급 취소 방법
재발급 신청 후 카드를 취소하려면, 신청일 밤 11:59분까지 아래 절차에 따라 취소할 수 있습니다.
'관리' 버튼 클릭
토스 앱에서 '관리' 버튼을 클릭합니다.
신청 및 배송 상태 확인
‘신청 및 배송 상태’를 클릭하여 확인합니다.
취소 옵션 선택
‘취소’ 옵션을 선택하고 요청을 완료합니다.
토스카드를 분실하거나 재발급이 필요할 때, 간단한 앱 내 절차로 신속하게 처리할 수 있습니다. 분실 신고 후 재발급 신청까지 빠르게 완료할 수 있으며, 모든 절차가 무료입니다. 재발급 후 새 카드를 안전하게 사용할 수 있도록 필요한 조치를 취하고, 불필요한 불편 없이 금융 생활을 이어가세요.