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SMAT 자격증 응시료 및 자격증 신청
헤이즈@ 2023. 7. 8. 19:51
안녕하세요 여러분! 오늘은 "SMAT 자격증"에 대해 알아보려고 해요. SMAT는 Service Management Ability Test의 약자로서 한국생산성본부에서 주관하는 국가공인 자격증이랍니다. 이 자격증은 서비스 경영 능력을 증명받는 중요한 자격증이에요. 지금부터 자세히 알아보도록 할게요.
SMAT 자격증의 구성
SMAT 자격증은 총 3가지 모듈로 구성되어 있어요. A, B, C 모듈이 있으며, 취득한 모듈에 따라 1급, 2급, 3급 자격을 얻게 됩니다. 각 모듈은 70점 이상을 획득하여 합격해야 하며, 시험은 70분 동안 50문항과 5가지 유형으로 진행됩니다.
A 모듈
A 모듈은 현장에서의 커뮤니케이션 능력을 키우기 위해 비즈니스 커뮤니케이션을 주제로 5과목으로 구성되어 있습니다. A 모듈만 취득하면 3급(실무자) 자격을 얻을 수 있습니다.
B 모듈
B 모듈은 CRM을 기반으로 한 서비스 마케팅 관리자를 양성하기 위한 세일즈와 관리 과목으로 구성되어 있습니다. B 모듈까지 취득하면 2급(관리자) 자격을 얻을 수 있습니다.
C 모듈
C 모듈은 CSM과 HRM에 대한 이해를 기반으로 하여 서비스 운영전략 관리자를 양성하기 위한 과목으로 구성되어 있습니다. A, B, C 세 모듈을 모두 취득하면 1급(컨설턴트) 자격을 얻을 수 있습니다.
SMAT 시험 정보
SMAT 시험은 주말에 진행되어 근로자들도 충분히 참여할 수 있습니다. 시험은 정시에 시작되며 OMR카드에 답안을 작성할 수 있습니다. 시험지는 가지고 나오지 못하며, 당일에 답안이 발표됩니다. 시험장은 조용하고 인원이 적어서 집중하기에 좋습니다.
응시료 및 자격증 신청
한 모듈만 응시할 경우 응시료는 20,000원으로 과다하지 않습니다. 자격증 발급은 한국생산성본부에서 신청하면 도와줄 거예요. 자격취득확인서는 무료로 발급되며, 카드형 자격증을 원할 경우 6,400원을 지불하면 받을 수 있습니다.
SMAT 시험 경험담
이번에는 SMAT 시험에 참여한 사람들의 경험담을 들어볼까요?
A모듈 시험
2022년 6월 10일에 진행된 제 4회 MAT시험에서 A모듈 시험에 응시한 사람의 후기입니다. A모듈은 기출문제를 풀어보는 것만으로도 합격 가능성이 높다고 합니다.
B모듈 시험
한 사람은 A모듈 합격 후 B모듈 시험에 도전했고, 합격을 확인하고 자격증을 신청한 후 약 3주 후에 자격증을 받았습니다.
C모듈 예정
다른 사람은 1급 자격을 얻기 위해 C모듈 시험에도 응시할 계획이라고 합니다. 첫 시험은 2023년 2월 11일에 예정되어 있고, 접수는 1월 6일부터 1월 11일까지 가능하다고 합니다.
SMAT 자격증의 장점
SMAT 자격증은 학점 인정이 가능하다는 장점이 있습니다. 1급을 취득하면 10학점, 2급 취득 시 6학점으로 인정됩니다. 따라서 전공 분야와 상관없이 학점으로 인정되는 이점이 있어 많은 관련학과 학생들에게 추천하는 자격증 중 하나입니다.
마치며
오늘은 "SMAT 자격증"에 대해서 알아봤는데요. 이 자격증은 세 모듈로 구성되어 있고, 각 모듈에 대한 시험을 통과하면 1급, 2급, 3급 자격을 얻을 수 있습니다. 서비스 경영 능력을 증명하고 싶은 분들에게 추천하는 자격증이니 꼭 도전해보세요! 자세한 정보는 여기 에서 확인할 수 있습니다.
SMAT_2023년_4회_정기(2023.06.10.시행)_답안공지.pdf
붙임1. SMAT(서비스경영자격) 2022년 시행공고 및 검정요강 (1)
2022국가공인SMAT_리플렛_20220307(최종).pdf