신한은행 고객 등급 및 선정 기준 프리미엄 혜택

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신한은행 고객 등급 및 선정 기준 프리미엄 혜택

헤이즈@ 2023. 11. 8. 12:26

신한은행에서는 고객을 위한 특별한 혜택과 서비스를 제공하기 위해 고객 등급 제도를 운영하고 있습니다. 이를 통해 고객들은 더 나은 금융 혜택과 서비스를 경험할 수 있습니다.

신한 Tops Club 소개

신한 Tops Club은 신한금융그룹의 우수회원 프로그램으로, 신한은행, 신한카드, 신한금융투자, 신한생명 계열사를 통합한 프로그램입니다. 이 프로그램은 회원 등급 및 선정 기준 , 제공되는 혜택, 가족 합산 등급 및 혜택, 그리고 프리미엄 혜택으로 구성되어 있습니다.

회원 등급 및 선정 기준

신한은행의 Tops Club 회원 등급은 프리미어, 에이스, 베스트, 클래식으로 나뉘며, 각 등급은 다양한 혜택을 제공합니다. 회원 등급은 분기별 거래 실적을 기준으로 선정되며, 프리미어는 TOPS 점수 2,000점 이상, 에이스는 1,200점 이상, 베스트는 700점 이상, 클래식은 300점 이상이어야 합니다.

신한은행에서 제공하는 혜택

신한은행은 Tops Club 회원들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 이를 통해 은행 이체 및 업무 관련 수수료 면제 혜택, 외화 및 환전 관련 우대 혜택, 그리고 장기 거래고객을 위한 우대 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한, 수신점수를 기준으로 신용대출도 제공됩니다.

가족 합산 등급 및 혜택

가족 구성원들의 그룹 합산 탑스 등급을 점수화한 후, 가족 TOPS 등급을 기준으로 금융혜택을 받을 수 있습니다. 합산 신청을 할 때, 일정 조건과 주소지가 같은 세대의 가족 구성원이 필요합니다.

프리미엄 혜택

프리미엄 혜택 은 금융혜택과 프리미엄 혜택 으로 나뉘며, 프리미엄 혜택 은 문화공연 할인, 할인 쿠폰 제공, TOPS 전용 몰 추가 할인 등을 포함합니다. TOPS PLUS와 TOPS PRESTIGE 등급도 있으며, 혜택은 등급과 계열사별 유지 조건에 따라 다릅니다.

탑스 PLUS 및 탑스 PRESTIGE 혜택

탑스 PLUS는 한 곳에서 프리미어 회원 또는 두 곳 이상에서 탑스 회원 (클래식 이상)이면 받을 수 있으며, 여행 할인, 도서 할인 등이 포함됩니다. 탑스 PRESTIGE는 네 개 계열사에서 1년간 프리미어 등급을 유지한 회원에게 GIFT를 제공하며, 상품권 또는 다른 사은품으로 선택 가능합니다.

신한은행은 고객들에게 더 나은 금융 경험을 제공하기 위해 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있으며, Tops Club을 통해 이러한 혜택을 누릴 수 있습니다. 신한은행의 고객 등급 확인 방법은 쏠(SOL) 어플을 통해 가능하니, 더 자세한 내용은 신한은행, Tops Club 홈페이지 를 방문하여 확인하세요.

신한은행, Tops Club 홈페이지

또한, 신한은행 고객센터 정보와 상담 방법 도 소개합니다. 필요한 문의나 도움을 얻기 위해 아래의 정보를 참고하세요.

신한은행 고객센터 전화번호, 영업시간

(개인) 신한은행 고객센터 전화번호: 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000
(개인) 해외에서 전화시: 82-2-3449-8000
(개인) LMS 발신번호: 1644-8116
(기업) 신한은행 고객센터 전화번호: 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008
(기업) 해외에서 전화시: 82-2-3449-8380
수화상담 (씨토크): 070-7947-9000 / 070-7947-9001
가계대출 연기상담 / 재직확인: 1577-5366 / 1577-5766 / 해외에서 전화시: 82-2-3490-7080
신한은행 고객센터 영업시간: (평일) 09:00~18:00

신한은행 고객센터 상담원 연결방법

상담원 연결은 ARS 안내에 따라 진행합니다.
대표번호(1599-8000)로 전화한 후 0번(AI를 통한 상담사 연결) 또는 60번(기타 서비스 상담원 연결)을 선택합니다.
각 부서별로 상담원 연결이 가능하며, 서비스 코드 안내표를 확인하여 미리 원하는 서비스와 상담원 번호를 파악하세요. ARS 서비스코드 안내표 를 참고하세요.

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