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경동보일러 고객센터 전화번호와 운영시간 알아보기
헤이즈@ 2023. 12. 9. 17:34
안녕하세요, 경동보일러 를 사용하시는 고객 여러분! 경동보일러 고객센터 에 대한 정보를 제공해드립니다. 이 글을 통해 경동보일러 고객센터 의 전화번호, AS 서비스 접수 방법, 출장비 안내, 보증기간, 서비스 지점 위치, 그리고 다양한 서비스 내용에 대한 정보를 얻으실 수 있습니다.
경동보일러 고객센터 전화번호
- 경동보일러 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 이 고객센터는 365일 24시간 운영되어 있어 고객의 편의를 최우선으로 생각하고 있습니다.
환기스스템 및 렌탈 케어 문의 전화번호
- 환기스스템 및 렌탈 케어에 관한 문의는 1661-9944로 연락할 수 있습니다.
경동나비엔 AS 접수 방법
- 경동나비엔 제품, 기름보일러, 전기보일러, 온수기, 전기매트 등의 문제 또는 고장 발생 시 AS 접수는 AS 접수 페이지 에서 할 수 있습니다. AS 서비스를 예약할 때는 제품 등록, 설치 구입일자, 증상 등을 정확하게 기입해야 합니다.
출장비 안내
- 방문 수리 시 유상수리로 인해 출장비가 발생할 수 있으며, 출장비는 품목에 따라 다르게 청구됩니다. 가정용 보일러, 환기스스템, 온수기 등은 평일 주간에 18,000원, 평일 심야나 주말 및 공휴일에 22,000원의 출장비가 발생할 수 있으며, 중대형 보일러, 태양열 시스템 등은 30,000원의 출장비, 흡수식 냉난방기 및 진공온수히터의 경우 70,000원의 출장비가 발생할 수 있습니다.
경동나비엔 서비스센터 위치 안내
- 경동나비엔 서비스센터는 전국에 약 10개 이상의 서비스센터가 있으며, 가까운 거리에 있는 센터를 직접 방문하여 문의할 수 있습니다.
보증기간
- 경동나비엔 제품은 무상 품질보증기간이 최대 3년까지 보장됩니다. 가정용 가스보일러는 3년 무상 품질보증을 제공하며, 가정용 기름보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년간 무상 A/S가 제공됩니다.
서비스 지원 내용
- 경동보일러 고객센터에서는 제품 매뉴얼 제공, AI 챗봇 상담 서비스, 자가진단, A/S 접수 확인 및 취소, 제품 설명서 다운로드, 겨울철 보일러 동파 예방 방법 및 조치 방법 등 다양한 서비스를 제공합니다.
출장비 및 보증기간
품목 |
출장비 (평일주간) |
출장비 (평일심야/주말/공휴일) |
보증기간 |
가정용 소형 가스/기름 보일러 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
청정환기시스템 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
시스템환기 (가정용) |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
가정용 소형 가스 온수기 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
저장식 전기 온수기 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
순간식 전기 보일러 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
홈네트워크 시스템 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
각방밸브제어기 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
영상폰 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
펠릿보일러 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
화목보일러 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
온수매트 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
외장형 순환펌프 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
농산물 건조기 |
18,000원 |
22,000원 |
3년 |
중대형 가스/기름 보일러 |
30,000원 |
- |
2년 |
심야전기보일러·심야전기온수기 |
30,000원 |
- |
2년 |
일반전기온수기(STS) |
30,000원 |
- |
2년 |
시스템환기 (비가정용) |
30,000원 |
- |
2년 |
태양열시스템 |
30,000원 |
- |
2년 |
하이브리젠 |
30,000원 |
- |
2년 |
더블히트 전기보일러 |
30,000원 |
- |
2년 |
흡수식 냉난방기 |
- |
70,000원 |
1년 |
진공온수히터 |
- |
70,000원 |
1년 |
결론
경동보일러 고객센터 는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 보일러 및 환기시스템 관련 문의나 AS 접수 시, 위의 정보를 참고하시면 신속하고 정확한 서비스를 받으실 수 있을 것입니다. 언제든지 고객센터 에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다. 감사합니다.